Protección de datos

Información sobre el tratamiento que Orkla realiza de los datos personales, incluyendo el derecho de acceso.

Orkla es un grupo de empresas que fabrica productos para consumidores españoles, entre otros. Las empresas Orkla españolas comparten la responsabilidad del tratamiento de sus datos personales, y nos comprometemos a tratar estos datos con seguridad.

Objetivo del tratamiento de datos personales

El objetivo de utilizar datos personales y el tipo de datos personales que utilizaremos se indicarán específicamente o se desprenderá del contexto en el que se desarrolle su comunicación con nosotros.  Generalmente, los objetivos del tratamiento de datos personales por parte de Orka son o bien gestionar comunicaciones o bien ofrecerle los servicios o productos que ha solicitado, aunque en ocasiones el objetivo también puede ser establecer una mejor comunicación con usted a fin de mejorar nuestros productos, servicios o nuestra comercialización.

Marco de nuestro tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales se efectúa dentro del marco de las leyes y reglamentos españolas vigentes.  La base jurídica será o bien que

  • el tratamiento de datos es necesario para cumplir el acuerdo suscrito con usted, realizar acciones previas a la suscripción de tal acuerdo o para que Orkla pueda cumplir una obligación legal.
  • usted nos ha dado una autorización especial para un tratamiento de datos determinado, como por ejemplo la suscripción a un boletín de noticias.
  • Orkla tiene un interés legítimo en un determinado tipo de uso, que nosotros consideramos es aceptable teniendo en cuenta, entre otras cosas, su contacto con nosotros. Existen tres tipos de casos:
    • Si ha dado su consentimiento a recibir ofertas o novedades de Orkla, podremos realizar una adaptación personal de tales comunicaciones a fin de llevar a cabo una comercialización que los destinatarios consideren relevantes.
    • Si ha dado su autorización a recibir ofertas o novedades de Orkla, podremos utilizar su dirección de correo electrónico y un dato de su comunicación con nosotros, a fin de adaptar la publicidad a usted o a otros sitios web de internet (como, p.ej., Facebook).
    • Si ha iniciado sesión como usuario en alguna de las tiendas online de Orkla y ha dejado productos en el carrito sin finalmente llevar a cabo la compra de estos productos o sin cerrar sesión, podremos almacenar la información relativa al carrito para enviarle con posterioridad un correo electrónico recordándole esta circunstancia.

Tendrá la oportunidad de eliminar tal uso de la información, si lo prefiere.

Borrar y anonimizar

Una vez gestionada su comunicación, cumplido el contrato o nuestras obligaciones legales, eliminaremos los datos personales. Procederemos a borrar los datos que utilizamos con fines de comercialización si así lo solicita, bien poniéndose en contacto con nosotros tal como le indicamos a continuación, a través de nuestras páginas de usuario (p.ej. «mi página» o siguiendo los enlaces que incluimos en nuestros correos electrónicos.

Como alternativa, podemos borrar datos identificativos de los datos personales, de tal manera que la información ya no se pueda vincular a usted (anonimización). Tales datos anónimos podrán ser utilizados en nuestro archivo de experiencias y para elaborar análisis y datos estadísticos a fin de adaptar y desarrollar la comercialización y los productos de Orkla de acuerdo con los deseos y las necesidades de los consumidores.

Almacenamiento de datos personales

Los datos personales quedarán almacenados en los servidores de Microsoft en Europa. En caso de que fuera necesario facilitar temporalmente a Microsoft acceso en otros países a sistemas en los que se almacenan datos personales, como, p.ej. en caso de corrección de errores, el acuerdo estándar de la UE o el acuerdo EU/US Privacy Shield ofrecerá las suficientes garantías de protección de los datos personales. Envíe un correo electrónico a privacy@orkla.no si desea recibir una copia de tales acuerdos.